Toegankelijkheidsverklaring

1. Inleiding

SSNB vindt het belangrijk dat iedereen gebruik kan maken van onze website ssnb.nl. Daarom werken wij actief aan digitale toegankelijkheid. Wij volgen de internationale Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 op niveau A en AA.

Onze ambitie is dat iedereen, ongeacht beperking of hulpmiddel, toegang heeft tot dezelfde informatie en functionaliteiten.

2. Huidige status

Uit een toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd door Cardan blijkt dat deze website gedeeltelijk voldoet aan de WCAG 2.2-richtlijnen op niveau A en AA.

Bekende beperkingen

Ondanks de inspanningen zijn er nog verbeterpunten:

  • Sommige PDF-documenten voldoen nog niet volledig aan de toegankelijkheidseisen. Bij nieuwe documenten streven wij ernaar deze toegankelijk te publiceren. Bestaande documenten worden waar mogelijk stapsgewijs verbeterd.
  • Op de website zijn video’s van YouTube opgenomen. De toegankelijkheid van de YouTube-speler en bepaalde functionaliteiten daarvan is afhankelijk van YouTube zelf en valt daardoor niet volledig binnen onze invloed. Waar mogelijk zorgen wij voor een toegankelijke inbedding en aanvullende informatie.
  • De website maakt gebruik van onderdelen en plugins van externe leveranciers. Hoewel wij deze zorgvuldig selecteren en toegankelijk instellen waar mogelijk, kunnen wij niet alle toegankelijkheidsproblemen binnen deze externe software zelf oplossen. Wanneer wij toegankelijkheidsproblemen constateren, nemen wij hierover actief contact op met de betreffende leverancier en volgen wij verbeteringen op.
  • Er kunnen op onderdelen nog kleine toegankelijkheidsproblemen voorkomen, zoals contrast, alternatieve teksten of de bediening van interactieve elementen. Deze worden meegenomen in het reguliere onderhoud en toekomstige updates van de website.

Bekijk het volledige rapport van het onderzoek digitale toegankelijkheid.

3. Onze aanpak en maatregelen

Wij nemen meerdere stappen om de toegankelijkheid structureel te verbeteren:

  1. Periodieke audits: de website wordt regelmatig getest op toegankelijkheidsaspecten.
  2. Doorlopende optimalisatie: bij de ontwikkeling van nieuwe content en functies toetsen wij deze altijd aan de WCAG.
  3. Gebruikersfeedback: bezoekers kunnen problemen eenvoudig melden, waarna wij passende verbeteringen doorvoeren.
  4. Training en bewustwording: medewerkers worden geschoold in het maken en beheren van toegankelijke content.
  5. Samenwerking met experts: wij werken samen met gespecialiseerde partijen zoals Cardan om te blijven verbeteren.

4. Wat u kunt doen

Mocht u ondanks onze inspanningen een toegankelijkheidsprobleem ervaren, dan horen wij dat graag. Dit helpt ons de website verder te verbeteren.

Neem contact op via:

Wij reageren doorgaans binnen 5 werkdagen en zoeken samen naar een oplossing of alternatief.

5. Onderzoek en toetsing

Deze verklaring is opgesteld op 06-07-2026 op basis van een onafhankelijk toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd door Cardan. Wij herzien de verklaring minimaal één keer per jaar, of vaker wanneer er belangrijke wijzigingen in onze website plaatsvinden.

6. Onze belofte

Toegankelijkheid is een continu proces. Wij blijven investeren in kennis, techniek en samenwerking om ervoor te zorgen dat ssnb.nl door iedereen gebruikt kan worden.